سوالات متداول

در صفحه ی اصلی بر روی دکمه ی ” تعیین وقت ” کلیک کنید سپس با انتخاب پزشک دکمه ی “دریافت نوبت ” قرار دارد با کلیک بر روی آن شما می توانید وقت های خالی پزشک را مشاهده و هر ساعتی را که خواستید انتخاب نمایید. در مرحله بعد، با وارد کردن شماره همراه و رمز عبور و کد ملی خود به مرحله بعد هدایت می شوید و در آخرین مرحله جهت پرداخت باید روی دکمه ی “پرداخت” کلیک کنید و بعد از وارد کردن مشخصات پرداخت و زدن دکمه ی ” تکمیل خرید ” کد پیگیری و روز و ساعت ویزیت نمایش داده می‌شود.

در پایان مراحل نوبت گیری اگر سیستم به شما کد رهگیری نمایش دهد می توانید مطمئن شوید که نوبت شما ثبت گردیده است . کد رهگیری را تا پایان مراحل ویزیت و مراجعه به مطب همراه داشته باشید.

با ورود به پروفایل (صفحه کاربری) خود و مشاهده ی نوبت مورد نظر، با کلیک بر روی دکمه ی “لغو نوبت”می توانید نوبت را لغو نمایید

اگر 48 ساعت یا بیشتر به زمان ویزیت باقی مانده باشد مبلغ به حساب کاربری بیمار بازگردانده می شود تا در نوبتهای بعدی از آن استفاده نماید . ولی اگر کمتر از 48 ساعت به زمان ویزیت باقی باشد، مبلغ به حساب پزشک واریز می گردد.

خیر؛ در هر شرایطی اگر نوبت تا کمتر از 48 ساعت توسط بیمار لغو گردد، مبلغ علی الحساب به حساب کاربری بیمار بازگردانده نخواهدشد.

در هر زمان و شرایطی اگر نوبت توسط مطب لغو شود ، پول به حساب کاربری بیمار بازگردانده خواهدشد.

بله؛ می توانید در هر زمان از شبانه روز و از راه دور یا نزدیک با ورود به سایت دکتر محمد رضا رجبی برای هر یک از اعضای خانواده یا دوستان خود نوبت ثبت کنید.

از هر کارت بانکی امکان پرداخت خواهید داشت به شرط اینکه رمز دوم پویا از بانک خود در اختیار داشته باشید. جهت دریافت رمز دوم پویا می توانید به بانک خودتان مراجعه نمایید.